Politique de confidentialité

1. Introduction

Notre site laco.ch appartient à LaCo Xperience Sàrl et est située à Cojonnex 1 – 1807 Blonay.

Il est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

La protection et le respect de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations. Nous sommes fermement engagés à traiter vos informations avec le plus grand soin et à les utiliser de manière responsable.

Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données.

Nous vous invitons à la lire attentivement pour comprendre nos pratiques en matière de traitement des données personnelles et savoir comment vous pouvez exercer vos droits.

2. Collecte des Informations

 

Types d’informations collectées

 

Informations personnelles

Lors de votre interaction avec notre site, nous collectons diverses informations vous concernant telles que : votre prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone.

Ces données sont utilisées exclusivement pour nous mettre en relation avec vous à la suite d’une demande de votre part à travers nos points de contact sur le présent site : formulaire de contact, téléphone, whatsapp.

 

Historique de navigation

Nous utilisons l’outil d’analyse Google Analytics, pour recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, les pages que vous visitez, la durée de votre visite, etc. Ces données nous aident à comprendre comment nos utilisateurs naviguent sur le site et nous permettent d’améliorer constamment l’expérience utilisateur.

 

Méthode de collecte

 

Formulaires

La majorité des informations personnelles que nous recueillons provient des formulaires de contact que vous remplissez sur notre site.

 

Cookies

Nous utilisons également des cookies, qui sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, pour recueillir des données relatives à votre navigation, telles que les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez, et d’autres actions que vous effectuez lors de l’utilisation de notre site. Ces informations nous aident à améliorer la fonctionnalité du site et votre expérience utilisateur.

3. Partage des Informations

 

Vos données personnelles e sont pas communiquées à des tiers.

Vos données de navigation sont communiquées à Google Analytics d’une manière anonyme.

 

Garanties en place pour la protection des données lors de leur transfert

  • Lorsque nous partageons vos données avec des tiers, nous veillons à ce qu’ils disposent de politiques de confidentialité et de mesures de sécurité adéquates pour protéger vos informations. De plus, nos contrats avec ces prestataires exigent d’eux le respect de la législation en matière de protection des données et la garantie d’une utilisation appropriée de vos informations.
  • Pour les transferts de données en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous nous assurons que des garanties adéquates, telles que des clauses contractuelles standard ou des mécanismes d’adhésion à des accords internationaux, sont en place.

4. Stockage des Informations

 

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Cela signifie généralement la durée de notre relation contractuelle, plus une période postérieure conformément aux obligations légales et réglementaires suisses. Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.

 

Mesures de sécurité pour protéger les données

 

Cryptage

Afin de garantir la sécurité de vos informations, nous utilisons un cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour protéger les données transmises entre votre navigateur et notre site.

Contrôles d’accès

Seul le personnel et les prestataires autorisés ont accès à vos données personnelles et cet accès est strictement limité à ce qui est nécessaire pour accomplir leurs tâches. De plus, nos employés sont formés aux meilleures pratiques en matière de protection des données.

Infrastructures sécurisées

Nous faisons régulièrement appel à des experts externes pour évaluer la sécurité de nos systèmes et garantir leur robustesse face aux menaces actuelles.

      5. Droits des Utilisateurs

      Droit d’accès: Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de vérifier que nous traitons vos données de manière licite.

      Droit de rectification: Si vous pensez que certaines des informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger.

      Droit de suppression: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles de nos systèmes.

      Droit d’opposition: Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation personnelle, notamment le traitement à des fins de marketing direct.

      Droit de portabilité: Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part.

      Comment exercer ces droits: Pour exercer l’un de ces droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à info@laco.ch. Assurez-vous d’inclure suffisamment d’informations pour nous permettre de traiter votre demande, comme votre nom complet et votre adresse e-mail associée à votre compte, le cas échéant. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais, conformément à la législation en vigueur en Suisse.

      6. Cookies et Technologies Similaires

       

      Description des cookies utilisés: Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Sur mycautionloyer.ch, nous utilisons à la fois des cookies « de session », qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur, et des cookies « persistants », qui restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu’à ce que vous les supprimiez.Les types de cookies que nous utilisons comprennent:

      Cookies essentiels: Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans eux, des services comme l’accès à votre compte ne seraient pas possibles.

      Cookies de performance: Ils collectent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, par exemple les pages que vous visitez le plus souvent. Ces données peuvent être utilisées pour optimiser notre site web et faciliter la navigation.

      Cookies de fonctionnalité: Ces cookies permettent au site de se souvenir de vos choix (comme votre nom d’utilisateur, langue ou région) et de fournir des caractéristiques améliorées.

       

      Objectif des cookies

      L’utilisation de cookies sur laco.ch a plusieurs objectifs:

      Amélioration de l’expérience utilisateur: En se souvenant de vos préférences et de vos paramètres, les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site.

      Analyse et performances: Ces cookies nous aident à comprendre comment nos visiteurs utilisent le site, ce qui nous permet d’améliorer la structure, le contenu et les fonctionnalités de notre site.

      Publicité et marketing: Nous utilisons parfois des cookies pour suivre les utilisateurs à travers le web et comprendre leurs centres d’intérêt, afin de proposer des publicités plus pertinentes.

      Comment gérer et refuser les cookies: Si vous préférez limiter, bloquer ou supprimer les cookies de laco.ch, ou de tout autre site web, vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour le faire. Chaque navigateur est différent, vous devrez donc consulter le menu « Aide » de votre navigateur spécifique pour apprendre comment modifier vos préférences en matière de cookies. Si vous décidez de désactiver les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

      7. Liens vers d’autres Sites

       

      Cette politique de confidentialité concerne uniquement les données collectées et traitées par laco.ch. Lorsque notre site contient des liens vers d’autres sites web, tels que nos partenaires, annonceurs ou affiliés, veuillez noter que nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites externes et que nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

      Nous vous encourageons vivement, lorsque vous quittez notre site, à prendre le temps de lire les politiques de confidentialité de tous les autres sites que vous visitez, surtout s’ils recueillent des informations personnelles. La présence d’un lien vers un site externe sur mycautionloyer.ch ne constitue pas une approbation ou une garantie de la politique de confidentialité de ce site.

      8. Modifications de la Politique de Confidentialité

       

      Notification des utilisateurs en cas de modification: laco.ch se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous nous engageons à informer nos utilisateurs par le biais d’une notification sur notre site web ou par tout autre moyen approprié. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

      Date de la dernière mise à jour: Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 28 août 2023.

      9. Contact

       

      Comment contacter le responsable de la protection des données de laco.ch: Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles par mycautionloyer.ch, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante:

      Responsable de la Protection des Données

      LaCo Xperience Sàrl
      Cojonnex 1
      1807 Blonay

      Email: info@laco.ch

      Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations dans les plus brefs délais et à collaborer avec vous pour résoudre toute question relative à la protection de vos données personnelles.